Gestion de crise
- Analyse et évaluation de vos options; prendre le recul nécessaire
- Coaching des critiques constructives
- Prévention de crise
- Évaluation des risques et des effets ; risques potentiels, causes
- Identification des facteurs de crise
- Mesures à prendre face à une crise : stratégies d’évitement
- Trucs et outils de pilotage de gestion de crise
- Chercher la vérité plutôt que le QUI